WooCommerce oder Shopware ablösen: Wann sich der Wechsel lohnt und wie er gelingt

Ein Shop-Wechsel kostet Geld und bindet Ihr Team über Monate. Wechseln Sie deshalb nicht, weil ein System gerade in Mode ist, sondern weil der heutige Shop Ihr Geschäft bremst. Diese Warnsignale sprechen für eine genaue Prüfung:

Shopware hat Shopware 5 nach einer Übergangszeit eingestellt. Fehlerbehebungen gab es bis Ende Juli 2023, Sicherheitsupdates bis Juli 2024. Seither entwickelt der Hersteller nur noch Shopware 6 weiter. Kommerzielle Sicherheitsupdates nach Juli 2024 hat laut Shopware der Drittanbieter safefive übernommen.

Ihr Shopware-5-Shop läuft weiter. Neu entdeckte Lücken schliesst aber nur noch, wer dafür bezahlt. Das ist eine Brücke, keine Lösung.

Der Weg von Shopware 5 zu Shopware 6 ist zudem kein Update, sondern ein Umzug. Shopware spricht selbst von einer Migration und bietet dafür einen Migrationsassistenten an. Theme und Erweiterungen müssen nach unserer Erfahrung neu gebaut oder ersetzt werden. Der Aufwand ist damit ähnlich wie bei einem Wechsel auf ein anderes System. Vergleichen Sie die Optionen deshalb offen, statt automatisch bei Shopware zu bleiben.

Die Community Edition von Shopware 6 bleibt quelloffen unter der MIT-Lizenz und kostet nichts. Seit dem 24. März 2025 gilt aber eine Fair Usage Policy: Wer über den Shopware-Shop mehr als EUR 1 Million Umsatz pro Jahr macht, gerechnet netto ohne Steuern, braucht einen bezahlten Plan (Rise, Evolve oder Beyond), um Shopware Account und Shopware Store weiter zu nutzen. Über den Store laufen Kauf und Updates der Erweiterungen. Die Umsatzmeldung ist für alle Nutzer der Community Edition Pflicht, auch unter der Schwelle. Shopware kündigt an, vor einer Einschränkung das Gespräch mit dem Händler zu suchen.

Dazu kommt der Updatetakt. Shopware veröffentlicht jedes Jahr eine neue Hauptversion von Shopware 6. Die letzte Version eines Zyklus erhält insgesamt rund zwei Jahre Updates. Planen Sie also jedes Jahr Zeit und Budget für ein grösseres Update ein, inklusive Test aller Erweiterungen.

WooCommerce selbst ist kostenlos und quelloffen. Die Kosten stecken in dem, was dazukommt: Theme, Zahlungsarten, Versand, Rechnungen, Mehrsprachigkeit, Kundenpreise. Erweiterungen aus dem offiziellen WooCommerce Marketplace werden als Abo verkauft, meist für zwölf Monate. Läuft das Abo aus, bleibt die Erweiterung installiert, erhält aber keine Updates und keinen Support mehr.

Dazu kommt die Abhängigkeit von WordPress und PHP. Shop, WordPress, Theme und jedes Plugin müssen mit der PHP-Version Ihres Servers zusammenpassen. PHP 8.2 erhält ab dem 1. Januar 2027 keine Sicherheitsupdates mehr. Beim Wechsel auf PHP 8.4 oder 8.5 zeigt sich nach unserer Erfahrung, welche alten Plugins nicht mehr mitkommen. Was Sie bis Ende 2026 tun sollten, steht im Ratgeber «PHP 8.2 Supportende: Was KMU bis Ende 2026 tun müssen».

Oft ist das ein Grund zum Aufräumen, nicht zum Wechseln: ungenutzte Plugins entfernen, Abos prüfen, PHP aktualisieren. Ein Wechsel wird erst sinnvoll, wenn der Shop auch danach Ihr Geschäft nicht abbildet.

Extremprint, die Online-Druckerei der Walz Druck GmbH aus der Ostschweiz, verkaufte bisher über einen Shop auf WordPress und WooCommerce. Bis zum Produkt brauchte es fünf Klicks, jede Auflage war ein eigenes Produkt, und am Ende stand nur ein Upload-Feld für die Druckdatei. Wir haben den Shop auf einer offenen Shop-Plattform ohne Lizenzkosten neu gebaut. Kunden gestalten Visitenkarten und Flyer direkt im Browser, sehen vor dem Kauf eine Druckvorschau, und die Druckerei erhält druckfertige Daten. Der Launch ist in Vorbereitung, Stand November 2026.

Bandex, Hersteller von Gardinen- und Vorhangbändern aus Vorarlberg, ersetzt einen über zehn Jahre alten B2B-Shop. Die PHP-Anwendung dahinter erhält seit Jahren keine Sicherheitsupdates mehr. Im neuen Shop sieht jeder Geschäftskunde seine eigenen Preise aus SAP, Artikel und Bestände kommen automatisch aus dem ERP.

Kundenkonten, Adressen und Bestellhistorie lassen sich übernehmen. Ihre Kunden finden ihre bisherigen Bestellungen im neuen Shop wieder, wenn das im Konzept vorgesehen ist.

Heikler sind Passwörter. Sie sind im alten Shop nur verschlüsselt gespeichert und lassen sich nicht einfach auslesen. Shopify hält in seiner Hilfe fest, dass sich Passwörter aus einem anderen Shop nicht per Import übernehmen lassen. Kunden erhalten dann eine Einladung und setzen ein neues Passwort. Bei einer offenen Plattform können wir das alte Verfahren in der Regel weiter prüfen, sodass Kunden sich mit ihrem bisherigen Passwort anmelden.

Kündigen Sie eine nötige Passwortänderung vor dem Go-live an, statt Ihre Kunden an der Kasse damit zu überraschen.

Die Beispiele rechnen mit internen Vollkosten von CHF 70 pro Stunde und mit Wartungskosten von 15 Prozent der Projektkosten pro Jahr. Setzen Sie Ihre eigenen Werte ein, das Ergebnis ändert sich entsprechend.

B2B-Shop: 400 Bestellungen pro Monat werden heute von Hand ins ERP übertragen, je fünf Minuten. Das sind rund 400 Stunden oder CHF 28'000 pro Jahr. Dazu kommen nach unserer Annahme CHF 3'000 pro Jahr für Plugin-Abos und Notfall-Einsätze, die wegfallen. Ein neuer Shop mit ERP-Anbindung für CHF 60'000 kostet CHF 9'000 Wartung pro Jahr. Es bleiben rund CHF 22'000 Ersparnis jährlich, die Investition ist nach knapp drei Jahren bezahlt. Zusätzliche Bestellungen durch einen besseren Shop sind nicht eingerechnet.

Kleiner Shop: 60 Bestellungen pro Monat mit Standardprodukten, die Bestellungen kommen schon automatisch in die Buchhaltung. Ein Neubau für CHF 40'000 spart nach unserer Annahme rund 20 Stunden oder CHF 1'400 pro Jahr, die Wartung allein kostet aber CHF 6'000 pro Jahr. Das rechnet sich nicht. Hier sind Aufräumen und Update oder ein einfacher Shop auf Shopify die bessere Wahl.