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Leistungen

KI-Automation

Wiederkehrende Arbeit mit Dokumenten und Anfragen automatisieren, mit Prüfpfad.

Wir automatisieren Abläufe, in denen Menschen heute lesen, abtippen und weiterleiten: Belege, Anfragen, Offerten, Posteingang. Sprachmodelle übernehmen das Erkennen und Vorschlagen, Ihre Mitarbeitenden geben frei. Das Ergebnis ist eine Geschäftsanwendung mit Protokoll und Berechtigungen, kein Experiment.

Typische Auslöser

Typische Auslöser

Kunden melden sich, wenn eine dieser Situationen eintritt.

  • 01Fachkräfte verbringen Stunden mit Abtippen, Sortieren und Nachfragen.
  • 02Das Volumen wächst, zusätzliches Personal ist nicht zu finden.
  • 03Ein erster Versuch mit ChatGPT oder einem Workflow-Tool hat gezeigt, was möglich wäre, ist aber nicht betriebssicher.
  • 04Die Geschäftsleitung will KI einsetzen, ohne Daten aus der Hand zu geben.

KI-Automation

Was Sie bekommen

  • Messung an Ihren Daten

    Vor der Umsetzung prüfen wir die Trefferquote an echten Belegen oder Anfragen. Sie sehen Zahlen statt Versprechen.

  • Ablauf mit menschlicher Freigabe

    Sichere Fälle laufen durch, unsichere gehen mit Begründung an die zuständige Person.

  • Anbindung an ERP, Bank und Postfach

    Ergebnisse landen dort, wo Sie arbeiten, und nicht in einem weiteren Werkzeug.

  • Prüfpfad

    Jede Erkennung und jede Freigabe wird protokolliert und ist später nachvollziehbar.

  • Datenschutzkonzept

    Schriftlich geregelt: Modell, Region der Verarbeitung, Aufbewahrung, keine Nutzung zum Training.

KI-Automation

Vorgehen

  1. 01

    Eingang

    Dokumente und Nachrichten kommen per E-Mail, Upload oder Scan an.

  2. 02

    Erkennung

    Ein Sprachmodell liest Inhalte aus, ordnet zu und bewertet, wie sicher es ist.

  3. 03

    Abgleich

    Stammdaten, Preise und offene Posten kommen aus Ihren Systemen, nicht aus dem Modell.

  4. 04

    Freigabe

    Unsichere Fälle prüft ein Mensch. Die Schwelle legen Sie fest.

  5. 05

    Verbuchung

    Das Ergebnis wird im ERP, im Postfach oder im Portal abgelegt und protokolliert.

Aufwand

Preisrahmen

Preisrahmen
CHF 12'000 bis 80'000
Dauer
4 bis 14 Wochen

Unverbindlicher Richtwert, exkl. MWST.

Was den Aufwand bestimmt

Entscheidend sind die Zahl der Dokumenttypen, die Qualität der Eingangsdaten und die Tiefe der Anbindung. Laufende Kosten für Modelle liegen bei den meisten KMU im tiefen dreistelligen Bereich pro Monat.

Technologien

  • Azure OpenAI
  • Claude
  • n8n
  • Python
  • TypeScript
  • PostgreSQL

KI-Automation

Häufige Fragen

Wie verhindern Sie, dass die KI Fehler produziert?

Indem sie nie allein entscheidet, wo Fehler teuer sind. Jede Erkennung bekommt einen Vertrauenswert, unsichere Fälle gehen an einen Menschen zur Freigabe, und jede Entscheidung wird protokolliert. Vor dem Go-live messen wir die Trefferquote an Ihren echten Daten.

Wohin gehen unsere Daten, wenn KI im Spiel ist?

Das legen wir pro Projekt schriftlich fest. Standard ist die Verarbeitung in einer europäischen Region, mit Verträgen, die eine Nutzung Ihrer Daten zum Training ausschliessen. Für heikle Daten kommen selbst gehostete Modelle in Frage. Hosting und Datenbank liegen im EWR, die Verarbeitung ist auf DSGVO und das Schweizer Datenschutzgesetz ausgerichtet.

Arbeiten Sie mit n8n oder entwickeln Sie selbst?

Beides, je nach Fall. n8n eignet sich für überschaubare Abläufe zwischen bestehenden Systemen und lässt sich von Ihrem Team mitpflegen. Sobald Prüfpfade, Berechtigungen, hohe Volumen oder eine eigene Oberfläche nötig sind, ist eine entwickelte Anwendung robuster. Oft kombinieren wir beides.

Wann raten Sie von Individualsoftware ab?

Immer dann, wenn ein Standardprodukt den Fall zu 80 Prozent abdeckt und der Rest kein Wettbewerbsvorteil ist. Für Buchhaltung, einfache Terminbuchung oder einen kleinen Shop gibt es gute fertige Lösungen. Wir sagen Ihnen das im Erstgespräch. Massgeschneidert lohnt sich dort, wo mehrere Systeme zusammenspielen müssen oder Ihr Ablauf von der Norm abweicht.

Sprechen wir über Ihren Fall.

20 Minuten genügen, um zu klären, ob sich eine eigene Lösung für Sie lohnt.